“Política de Devoluciones y Reembolsos”
1. Realizamos envíos a todo el país
El costo de envío será calculado por la empresa transportadora, el costo del envío lo cancelas contra entrega
Los tiempos de entrega comienzan a correr una vez confirmado el pago, el despacho se realiza después de la validación y los tiempos de entrega depende de las transportadoras
2. CUIDADO DE LAS PRENDAS
Cada prenda de Soy Herencia ha sido creada para acompañarte en tu fuerza, tu movimiento y tu historia.
Para conservar su calidad, elasticidad y elegancia, te recomendamos seguir estas indicaciones:
✨ Lava con amor y consciencia:
Lava tus prendas a mano o en ciclo suave con agua fría. Usa jabón neutro y evita el uso de suavizantes o blanqueadores.
🌿 Sécalas al natural:
Déjalas secar a la sombra, al aire libre. No las exprimas ni las pongas en secadora; el calor puede dañar las fibras y los detalles.
💪 Cuídalas como tu piel:
Evita superficies ásperas o el contacto directo con velcro, cierres o elementos que puedan generar fricción.
💫 Guárdalas con intención:
Dobla tus prendas con cuidado y guárdalas limpias en un lugar fresco y seco.
Cada pieza fue diseñada para empoderarte; su cuidado también es una forma de honrar lo que
Las prendas adquiridas en oferta o liquidación no tienen cambio ni devolución.
Te invitamos a revisar cuidadosamente las tallas y descripciones antes de realizar tu compra.representas.merlyjazminc@gmail.com
Política de Envíos
En Soy Herencia trabajamos para que tus prendas lleguen a ti con todo el cuidado y amor con el que fueron creadas.
Los envíos se realizan una vez comprobado el pago y se despachan dentro del horario laboral.
El costo del envío corre por cuenta del cliente, y los tiempos de entrega están sujetos a los plazos establecidos por las transportadoras aliadas.
Una vez tu pedido haya sido despachado, recibirás la guía correspondiente para que puedas hacer seguimiento directo con la empresa transportadora.
Nota: No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por factores externos a la marca, como inconvenientes logísticos, climáticos o de transporte.